الاسالة الشائعة

1. ما هي المجموعات المتوفرة من إكسسوارات الشعر؟

نقدم مجموعة إكسسوارات شعر مضفر DIY تحتوي على 230 قطعة مع صندوق مرتب، مناسبة للارتداء اليومي أو الهدايا. كل مجموعة تأتي بعدة خيارات لتناسب كل الأذواق.

2. ما أسعار الإكسسوارات؟

• سوار ستانلس ستيل هندسي بتصميم زهرة ليف: 40 ريال سعودي

• سوار نسائي من الفولاذ المقاوم للصدأ: 25 ريال مع خصم 55%

• أقراط نسائية بتلات زهرة أقحوان: 25 ريال مع خصم 55%

• أقراط فرنسية مطلية ذهب 18K: 25 ريال مع خصم 62%

• قلادة متعددة الطبقات بتصميم فراشة وقمر: 50 ريال مع خصم 38%

• مشابك شعر معدنية فراشة صغيرة (10 قطع): 15 ريال مع خصم 50%

الأسعار قد تختلف حسب العروض والخصومات الحالية، ويمكن متابعة التفاصيل عند كل منتج.

3. ما المواد المستخدمة في المنتجات؟

• الأساور والقلائد مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ 316L لضمان المتانة ومقاومة الصدأ.

• الأقراط مطلية بالذهب 18K أو مع طبقات عتيقة للحفاظ على اللمعان.

• الحقائب مصنوعة من جلد PU عالي الجودة مع تصميم متين وجذاب.

• المشابك والإكسسوارات الصغيرة مصنوعة من معدن قوي ومغلف للحفاظ على الشكل.

4. هل هناك خيارات ألوان أو أحجام؟

نعم، العديد من المنتجات تأتي بعدة خيارات من حيث اللون أو التصميم لتلبية أذواق مختلفة، ويمكن الاختيار عند صفحة المنتج مباشرة.

5. هل المنتجات أصلية وعالية الجودة؟

نحرص في Velóra على اختيار منتجات عصرية وأصلية، مع التركيز على جودة المواد وتصاميم متينة تناسب الاستخدام اليومي وتدوم طويلاً.

6. ما سياسة الخصم والعروض؟

نقدم خصومات تصل إلى 62% على بعض المنتجات، ويمكن الاطلاع على الخصم الحالي مباشرة على صفحة المنتج قبل الشراء.

7. ما طرق الدفع المتاحة؟

ندعم:

• بطاقات الائتمان والخصم (Visa، Mastercard)

• الدفع عند الاستلام داخل السعودية

• الدفع الإلكتروني الآمن عبر بوابات مشفرة

8. هل يمكن الشحن إلى جميع مناطق السعودية؟

نعم، جميع الطلبات داخل السعودية تصل عادة خلال 2-5 أيام عمل عبر شركات شحن موثوقة، مع توفير رقم تتبع لكل طلب.

9. ماذا أفعل إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون؟

في حالة نفاد المنتج، يمكن إضافة المنتج إلى قائمة الانتظار أو الإشعار عند التوفر، أو اختيار منتج بديل من مجموعتنا الواسعة.

10. كيف أعتني بالمنتجات؟

• الأساور والقلائد: تجنب التعرض للماء أو المواد الكيميائية القوية للحفاظ على الطلاء واللمعان.

• الحقائب الجلدية: نظفها بقطعة قماش ناعمة وجافة، وتجنب التعرض المباشر لأشعة الشمس لفترات طويلة.

• مشابك الشعر والإكسسوارات الصغيرة: احفظها في الصندوق المخصص للحفاظ على الشكل ومنع الخدوش.