سياسة الاستخدام والخصوصية

في Velóra، نضع خصوصيتك وأمانك على رأس أولوياتنا. هدفنا هو توفير تجربة تسوق آمنة وواضحة، مع حماية معلوماتك الشخصية وضمان استخدامها بطريقة مسؤولة وشفافة.

شروط استخدام الموقع

الاستخدام الشخصي فقط

موقع Velóra مخصص للاستخدام الشخصي وشراء منتجاتنا العصرية فقط. أي استخدام غير قانوني أو لإعادة بيع المنتجات دون إذن يعتبر مخالفًا لشروطنا.

حماية حسابك

إذا أنشأت حسابًا معنا:

• احرص على الحفاظ على كلمة المرور الخاصة بك سرية.

• في حال لاحظت أي نشاط مشبوه، تواصل معنا فورًا.

تحديثات الموقع

نحتفظ بحق تعديل الأسعار، تحديث المنتجات، أو تطوير الخدمات. أي تغييرات كبيرة سيتم الإعلان عنها بشكل واضح لضمان عدم الإضرار بتجربتك الشرائية.

جمع المعلومات وكيفية استخدامها

المعلومات التي نجمعها

• بيانات شخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.

• معلومات الدفع: يتم التعامل معها بأمان تام من خلال بوابات دفع مشفرة.

• بيانات التصفح: لتحسين تجربتك وفهم اهتماماتك بالمنتجات.

استخدام البيانات

نستخدم المعلومات فقط لأغراض:

• تجهيز الطلبات وتسليمها بسرعة ودقة.

• تحسين تجربة المستخدم وتقديم عروض مناسبة.

• التواصل معك بشأن التحديثات والعروض مع احترام رغبتك في إلغاء الاشتراك في أي وقت.

حماية البيانات

• جميع البيانات مؤمنة بتقنيات تشفير حديثة.

• لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية دون موافقتك.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تُستخدم ملفات الكوكيز لتحليل استخدام الموقع وتحسين تجربتك. يمكنك التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.

حقوقك وشفافيتنا

• لديك الحق في الوصول إلى بياناتك، تعديلها، أو طلب حذفها وفق الأنظمة المحلية.

• نضمن أن جميع معاملات الدفع مؤمنة بالكامل.

• نوضح لك دائمًا كيف نستخدم بياناتك لضمان تجربة تسوق موثوقة.